Договор оферты на оказание услуг

Самозанятая Маловичко Ксения Дмитриевна (ИНН 245734411646) предлагает заключить договор возмездного оказания услуг через Интернет‑сайт neiroepoha.online на изложенных ниже условиях оферты.

Адресаты оферты

Лица, желающие научиться созданию изображений и видео с использованием нейросетей.

Предмет оферты

Образовательный видеокурс, реализуемый дистанционно в сети «Интернет». Вся необходимая информация о видеокурсе (цены, сроки реализации, содержание и др.) размещена на Интернет‑сайте neiroepoha.online.

Акцепт оферты

3.1. Акцепт — выражение Заказчиком согласия со всеми условиями оферты путём оплаты услуги.

3.2. Акцепт равносилен подписанию договора: стороны не составляют дополнительные акты в подтверждение возникновения правоотношений.

3.3. Заказчик вправе предложить Исполнителю заключить отдельный договор; Исполнитель вправе отказать.

Порядок оказания услуги

4.1. Заказчик выбирает и оплачивает один из трёх тарифов на Интернет‑сайте neiroepoha.online, после чего получает доступ к видеокурсу в виде ссылки на Интернет‑страницу, по адресу которой размещён видеокурс; на тарифе «Самостоятельный» услуга ограничивается указанным доступом.

4.2. По тарифу «С куратором» дополнительно предоставляется доступ к чату с другими учениками и куратором, который отвечает на вопросы по учебному материалу и проверяет домашние задания и итоговую работу.

4.3. По тарифу «VIP» услуги, указанные в п. 4.2, оказывает лично Исполнитель; дополнительно предусмотрено онлайн‑общение сторон. Дата и время согласуются на основании предложенных Исполнителем вариантов в течение срока реализации видеокурса и до истечения 1 недели со дня окончания курса. Услуга считается оказанной в полном объёме сразу после её оказания; несогласованность даты/времени по вине Заказчика влечёт невозможность оказания услуги.

4.4. Если в течение 3 рабочих дней со дня оказания услуг Заказчик не направил Исполнителю претензию по качеству, услуги считаются оказанными надлежащим образом, качественно и в срок, а также принятыми Заказчиком; дополнительные акты приёмки не составляются.

Информационные и маркетинговые сообщения

Заказчик соглашается получать от Исполнителя сообщения информационного характера и маркетинговые рассылки. Отписка возможна в любое время.

Фиксация процесса

Исполнитель вправе вести аудио‑ и/или видеофиксацию процесса оказания услуг.

Авторские права

Материалы видеокурса принадлежат Исполнителю на праве исключительного права и предоставляются Заказчику исключительно для самообучения. Запись, копирование, пересылка, публикация и иное предоставление доступа третьим лицам запрещены. За нарушение — штраф 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай.

Возврат до предоставления доступа

При расторжении договора Заказчиком до направления ссылки на страницу с видеокурсом уплаченные денежные средства возвращаются в полном объёме.

Возврат после предоставления доступа

9.1. Стоимость тарифа «Самостоятельный» возврату не подлежит (услуга оказана в полном объёме), вне зависимости от того, переходил ли Заказчик по ссылке и проходил ли курс полностью или частично.

9.2. По тарифам «С куратором» и «VIP» возврату подлежит стоимость оплаченных, но не оказанных услуг, из расчёта: a/b × c, где

Отсутствие гарантий результата

Исполнитель не предоставляет гарантий (явных или подразумеваемых) относительно эффекта/результата, на который рассчитывает Заказчик.

Методика оказания услуг

Способы, методика и содержание услуг определяются Исполнителем самостоятельно; возможное несоответствие ожиданиям Заказчика не свидетельствует о ненадлежащем качестве.

Доступность платформ и сервисов

Исполнитель не несёт ответственности за недоступность видеокурса из‑за некорректной работы сайта/платформы размещения, но предпринимает разумные меры по устранению проблемы.

Форс‑мажор и ограничение ответственности

13.1. Освобождение от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты госорганов, технические сбои третьих лиц и т. п.).

13.2. Исполнитель не отвечает за перебои/сбои платформы, блокировки/ограничения ИИ‑сервисов, изменения функциональности сторонних сервисов.

13.3. В таких случаях возврат, перенос сроков и замены материалов не обязательны.

13.4. Исполнитель вправе предложить альтернативные инструменты/решения.

Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в целях оказания услуг, обратной связи и рассылок; Заказчик даёт согласие на операции с персональными данными, перечисленные в Политике обработки персональных данных Исполнителя.

Блокировка доступа при нарушениях

Исполнитель вправе заблокировать доступ при незаконных/мошеннических действиях, DDoS/фишинге, попытках взлома и т. п., с удержанием уплаченных средств как штрафа.

Факсимиле и аналоги подписи

Допускаются факсимиле/скан‑подписи по п. 2 ст. 160 ГК РФ.

Изменение оферты

Новые условия действуют с момента публикации на странице neiroepoha.online.

Электронное взаимодействие

Переписка в мессенджерах/соцсетях/по e‑mail — юридически значима.

Досудебный порядок, уведомления и претензии

19.1. Все юридически значимые сообщения и претензии направляются:

19.2. Сообщения по e‑mail считаются полученными с момента поступления на почтовый сервер Исполнителя (подтверждается техзаголовками/логами). Почтовые — по статусу «Вручено» либо по истечении 7 календарных дней с момента поступления в отделение.

19.3. Срок рассмотрения претензии — 14 календарных дней; ответ направляется на e‑mail заявителя.

Применимое право и подсудность

Место выражения согласия и исполнения оферты — место нахождения Исполнителя. Применимое право — право РФ. Споры разрешаются по месту нахождения Исполнителя, если законом не предусмотрено иное.